馬云還沒(méi)放棄社交夢(mèng)，馬化騰就盯上了電商

繼支付寶屢屢做社交碰壁后，騰訊也開(kāi)始入侵阿里的業(yè)務(wù)版圖——電商。

這款名叫“騰訊優(yōu)品”的產(chǎn)品，已經(jīng)在騰訊內(nèi)部孵化了小半年。它以食材、器物為品類(lèi)，看起來(lái)像是一個(gè)好看好吃又好玩的淘寶。

騰訊最早做電商是在2001年，一個(gè)和淘寶很類(lèi)似的C2C網(wǎng)站——拍拍網(wǎng)。 最兇的時(shí)候，拍拍網(wǎng)是淘寶最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但最后被淘寶甩在了身后。

2012年5月份，騰訊以5億元的代價(jià)完成了對(duì)易迅的控股，并與其他騰訊部門(mén)一同享受騰訊給予的資源扶持。在騰訊的支持下，易迅確實(shí)也曾一度獲得了與京東叫板的底氣，兩者甚至貼身肉搏過(guò)一陣子且難分勝負(fù)。

但在2014年，騰訊宣布以約2.15億美元入股京東，拿到京東15%左右的股權(quán)，及上市認(rèn)購(gòu)5%的股權(quán)。騰訊旗下QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍網(wǎng)及易迅網(wǎng)，成了騰訊給京東的聘禮。

時(shí)隔兩年之后騰訊卷土重來(lái)，目前看還無(wú)法和淘寶形成正面競(jìng)爭(zhēng)，它雖然保留了C2C模式，卻切入了一個(gè)更重的領(lǐng)域——農(nóng)產(chǎn)品。

騰訊的優(yōu)勢(shì)是流量和營(yíng)銷(xiāo)，但做農(nóng)產(chǎn)品電商，上游產(chǎn)地管控是不可缺少的環(huán)節(jié)，這是個(gè)非常重的事情。

以輕模式走差異化，同時(shí)利用海量流量和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，騰訊優(yōu)品會(huì)做成另一個(gè)淘寶，還是會(huì)重走拍拍網(wǎng)的老路？

輕模式C2C電商

騰訊優(yōu)品有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是移動(dòng)端，一個(gè)是輕。

它依賴(lài)于微信而生，沒(méi)做PC端網(wǎng)站和手機(jī)app，只有H5頁(yè)面和小程序。

在運(yùn)營(yíng)上，它也充分體現(xiàn)了“輕”的思路。

C2C模式下沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)物流的前期投入。據(jù)騰訊優(yōu)品產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙亞楠介紹，平臺(tái)上所有商品均由第三方商家直接發(fā)貨，騰訊優(yōu)品只是作為一個(gè)基礎(chǔ)的工具，起一個(gè)連接的作用。

騰訊的優(yōu)勢(shì)是流量端和營(yíng)銷(xiāo)端。在微信開(kāi)放端口后，會(huì)輕松獲得海量流量。騰訊積累的媒體內(nèi)容資源，也可以為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供便利。

比如企鵝媒體平臺(tái)。據(jù)趙亞楠透露，騰訊優(yōu)品未來(lái)可能會(huì)跟企鵝媒體平臺(tái)打通，自媒體人可在文章底部看到“商品貨源”的入口，并根據(jù)商品特性創(chuàng)作相應(yīng)的文章。騰訊優(yōu)品將以訂單分成、流量補(bǔ)貼等形式，規(guī)劃一個(gè)互利的內(nèi)容生產(chǎn)模式。

農(nóng)產(chǎn)品電商是個(gè)重生意

雖然模式很輕，但騰訊優(yōu)品切入的領(lǐng)域，卻是一個(gè)非常重的生意。

農(nóng)產(chǎn)品電商不好做已經(jīng)是市場(chǎng)共識(shí)，2016年以來(lái)，有大批生鮮電商倒閉，或正走在倒閉的路上，根源就在于錯(cuò)用輕思路做了“重”生意。

對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商來(lái)說(shuō)，品控是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。和淘寶以3C、衣服等標(biāo)品不同，農(nóng)產(chǎn)品的非標(biāo)屬性，會(huì)讓品控非常復(fù)雜。

有一個(gè)故事很有諷刺意味。去年5月，天貓店“笨鮮生”本著幫農(nóng)民賣(mài)滯銷(xiāo)菠蘿的初衷，登上聚劃算，1天賣(mài)了60萬(wàn)斤。

結(jié)果呢，農(nóng)民看菠蘿搶手，坐地起價(jià)，不到10天時(shí)間把價(jià)格翻了6倍。發(fā)貨時(shí)摻雜低品質(zhì)菠蘿，大量用戶(hù)收到的菠蘿都已經(jīng)腐敗變質(zhì)，最終導(dǎo)致店鋪損失50萬(wàn)元，“笨鮮生”面臨破產(chǎn)。

孤例雖不為證，但也能說(shuō)明什么。如果只做一個(gè)撮合交易的電商平臺(tái)，死在品控上的概率會(huì)非常高。

相比之下，時(shí)常被拿出來(lái)說(shuō)事兒的假貨問(wèn)題卻很難捏住淘寶的命門(mén)。今年兩會(huì)，淘寶再因假貨問(wèn)題躺槍。而自稱(chēng)“一不人大二不政協(xié)”的馬云，通過(guò)一篇微博輕輕松松搶走頭條。 反倒成了一次難得的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

騰訊會(huì)重走拍拍網(wǎng)的老路嗎？

有一個(gè)故事，現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)像笑話(huà)。

2014年，樂(lè)視曾嘗試做生鮮，啟動(dòng)一個(gè)名為“樂(lè)生活”的電商網(wǎng)站，在山西臨汾等地建設(shè)生態(tài)農(nóng)莊作為其生鮮大本營(yíng)，但鬧騰了兩個(gè)月，最后悄悄撤掉了。

樂(lè)視之所以雄心勃勃要做生鮮，最大的底氣是渠道。當(dāng)時(shí)正是樂(lè)視tv熱銷(xiāo)的時(shí)候，以為搶占了客廳，也就搶占了人們的一大購(gòu)物入口。

但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企圖靠電視屏幕搶奪人們的時(shí)間顯然很初級(jí)，同時(shí)，流量和消費(fèi)場(chǎng)景不匹配，也很難有高轉(zhuǎn)化率。

同樣的道理，騰訊雖然掌握了流量入口，但就此野心勃勃要從農(nóng)產(chǎn)品切入做電商，勝率仍然不高。

我之前采訪(fǎng)過(guò)一家創(chuàng)業(yè)公司“一地一味”，做的事情和騰訊優(yōu)品很像。公司2014年成立，兩年后，大部分精力都轉(zhuǎn)到了上游。

創(chuàng)始人告訴我，我們做了這幾年農(nóng)業(yè)，覺(jué)得產(chǎn)地離市場(chǎng)真的太遠(yuǎn)了。我們作為平臺(tái)方可以幫助他們賣(mài)一次，但是這是不可持續(xù)的事情啊。

于是他們奔赴農(nóng)村、產(chǎn)地，在安徽黃山、青海西寧都設(shè)了子公司，輸出一套模式，做好品質(zhì)管控，再幫產(chǎn)品打通渠道，比如賣(mài)到世紀(jì)聯(lián)華超市。目標(biāo)是“為每一個(gè)地方、每一個(gè)產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)產(chǎn)品量身打造解決方案?！?/span>

還有一家公司“俺有田”，最初做B2B電商，把農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接給商超，賺中介費(fèi)。但做了幾年，覺(jué)得非常辛苦。

“中國(guó)農(nóng)業(yè)電商很不好做，主要原因農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀太落后。規(guī)格、品質(zhì)、規(guī)模、包裝，都達(dá)不到供貨的要求?！薄?chuàng)始人徐曉峰說(shuō)。

于是，他們開(kāi)始往線(xiàn)下做，往“重”了做。從源頭把握蔬菜品質(zhì)，他聯(lián)合無(wú)公害蔬菜合作社，通過(guò)買(mǎi)斷方式整合上游供應(yīng)商，掌握整個(gè)生產(chǎn)、流通的過(guò)程。

“農(nóng)業(yè)不做重基本沒(méi)戲，你看一畝田是怎么死的?！毙鞎苑逭f(shuō)。

流量端和營(yíng)銷(xiāo)端盡管很重要，但想做食材類(lèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商，掌握上游產(chǎn)地仍然必不可少。用淘寶的輕模式做農(nóng)產(chǎn)品電商，騰訊很可能會(huì)重走拍拍網(wǎng)的老路。